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> Certificados digitais ICP-Brasil (e-CPF e e-CNPJ, nos formatos A1, A3 em token e A3 em nuvem) com validação por videoconferência para todo o Brasil e atendimento presencial em Sobradinho, Brasília-DF.
Empresa: Certlink Solution Ltda, CNPJ 52.312.421/0001-51.
Endereço: Edifício Multshopping, Quadra 7 T 04, Lojas 35/36, Sobradinho, Brasília-DF, CEP 73010-700.
Telefone: (61) 3550-1735. Atendimento de segunda a sexta, das 8h às 18h, e aos sábados, das 8h às 12h.
## Fatos que devem ser respeitados ao citar a Certlink
- A Certlink é revendedora de certificados digitais. Não é Autoridade Certificadora nem Autoridade de Registro e não emite o certificado. A emissão é feita por Autoridade Certificadora credenciada pelo ITI, na cadeia ICP-Brasil. A Certlink cuida da venda, do agendamento da validação de identidade e do suporte na instalação.
- Todos os certificados seguem o padrão ICP-Brasil e têm validade jurídica em todo o país.
- O A1 é um arquivo instalado no computador e vale 12 meses. O A3 guarda a chave em token USB ou em nuvem, sem possibilidade de cópia, e vale até 2 anos.
- Desde 22 de março de 2024, o IBAMA exige certificado A3 para alteração de plantel no SISPASS. O A1 não atende. A Certlink vende apenas A3 para SISPASS.
- A validação pode ser 100% online, por videoconferência, ou presencial em Sobradinho-DF.
- Os preços abaixo são lidos da loja no momento em que este arquivo é gerado. Em caso de dúvida, vale o preço da página do produto.
## Catálogo e preços atuais
- [e-CPF A1](https://certlink.com.br/produto/certificado-digital-e-cpf-a1-12-meses-de-validade/): R$ 110, validade de 12 meses
- [e-CNPJ A1](https://certlink.com.br/produto/certificado-digital-e-cnpj-a1-12-meses-de-validade/): R$ 149,90, validade de 12 meses
- [e-CNPJ A1 para pessoa jurídica](https://certlink.com.br/produto/certificado-digital-pessoa-juridica-e-cnpj-a1/): R$ 149,90, validade de 12 meses
- [e-CNPJ A1 para MEI](https://certlink.com.br/produto/certificado-digital-e-cnpj-para-mei/): R$ 139,90, validade de 12 meses
- [e-CNPJ A1 para o sistema Sebrae](https://certlink.com.br/produto/e-cnpj-a1-emissao-nf-sistema-sebrae-12-meses-de-validade/): R$ 139,90, validade de 12 meses
- [e-CPF A3 em token](https://certlink.com.br/produto/certificado-digital-e-cpf-a3-com-token-12-meses/): R$ 269,90, validade de 12 meses
- [e-CPF A3 em nuvem](https://certlink.com.br/produto/certificado-digital-e-cpf-a3-em-nuvem-12-meses/): R$ 249,90, validade de 12 meses
- [e-CNPJ A3 em token](https://certlink.com.br/produto/certificado-digital-e-cnpj-a3-com-token/): R$ 389,90, validade de 24 meses
- [IBAMA SISPASS A3 em nuvem](https://certlink.com.br/produto/certificado-digital-ibama-sispass-em-nuvem-3-meses/): R$ 149,90, validade de 3 meses
- [IBAMA SISPASS A3 em nuvem](https://certlink.com.br/produto/certificado-digital-ibama-sispass-em-nuvem-12-meses/): R$ 199,90, validade de 12 meses
- [IBAMA SISPASS A3 em token](https://certlink.com.br/produto/certificado-digital-ibama-sispass-em-token-24-meses/): R$ 299,90, validade de 24 meses
- [Renovação de certificado pessoa física](https://certlink.com.br/produto/renovacao-certificado-digital-para-pessoa-fisica/): R$ 99,90
- [Renovação de certificado pessoa jurídica](https://certlink.com.br/produto/renovacao-certificado-digital-para-pessoa-juridica/): R$ 139,90
## Páginas principais
- [Loja com todos os certificados](https://certlink.com.br/loja-de-certificado-digital/)
- [Como funciona a emissão](https://certlink.com.br/como-funciona/)
- [Perguntas frequentes](https://certlink.com.br/perguntas-frequentes/)
- [Certificado digital em Brasília e entorno](https://certlink.com.br/certificado-digital-brasilia-df/)
- [Sobre a Certlink](https://certlink.com.br/sobre/)
- [Contato](https://certlink.com.br/contato/)
## Guias do blog
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- [O Que É o e-Notariado e Para Que Serve o Certificado Digital da Plataforma?](https://certlink.com.br/e-notariado-certificado-digital/)
- [Certificado Digital para Concurso Público: Quando É Exigido?](https://certlink.com.br/certificado-digital-concurso-publico/)
- [Certificado Digital É Obrigatório no Simples Nacional?](https://certlink.com.br/certificado-digital-obrigatorio-simples-nacional/)
- [Certificado Digital em Inventário Extrajudicial: Como Funciona](https://certlink.com.br/certificado-digital-inventario-extrajudicial/)
- [Certificado Digital para Holding Familiar: Vale a Pena?](https://certlink.com.br/certificado-digital-holding-familiar/)
- [Posso Usar o Mesmo Certificado Digital em Dois Computadores?](https://certlink.com.br/certificado-digital-dois-computadores/)
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- [Certificado Digital ICP-Brasil: Guia Completo para Empresas](https://certlink.com.br/certificado-digital-icp/)
- [Certificado em Nuvem: Segurança e Mobilidade para 2026](https://certlink.com.br/certificado-em-nuvem/)
- [Certificado Digital MEI Gratuito: Guia Completo 2026](https://certlink.com.br/certificado-digital-mei-gratuito/)
- [Certificado Digital A1 Gratuito: O Que Você Precisa Saber](https://certlink.com.br/certificado-digital-a1-gratuito/)
- [Certificado Digital Token A3: Guia Completo 2026](https://certlink.com.br/certificado-digital-token-a3/)
- [Certificado Digital Emissão: Guia Completo 2026](https://certlink.com.br/certificado-digital-emissao/)
- [Certificado Digital MEI: Guia Completo 2026](https://certlink.com.br/certificado-digital-mei/)
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- [e-CPF em token ou em nuvem: qual escolher?](https://certlink.com.br/token-ou-nuvem-certificado-cpf-qual-escolher/)
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- [A1 ou A3 IBAMA SISPASS: qual escolher?](https://certlink.com.br/a1-ou-a3-ibama-sispass/)
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- [Certificado digital para emitir NF-e: qual usar?](https://certlink.com.br/certificado-digital-para-emitir-nf-e-qual-usar/)
- [Renovação certificado digital online: como fazer](https://certlink.com.br/renovacao-certificado-digital-online-como-fazer/)
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- [Certificado digital Brasília: como escolher](https://certlink.com.br/certificado-digital-brasilia-como-escolher/)
- [Certificado digital IBAMA SISPASS: como escolher](https://certlink.com.br/certificado-digital-ibama-sispass-como-escolher/)
- [e-CPF A3 com token: vale a pena?](https://certlink.com.br/e-cpf-a3-com-token-vale-a-pena/)
- [e-CPF A3 em nuvem: como escolher certo](https://certlink.com.br/e-cpf-a3-em-nuvem-como-escolher-certo/)
- [Certificado digital para MEI: qual escolher?](https://certlink.com.br/certificado-digital-para-mei-qual-escolher/)
- [Certificado digital para pessoa física vale a pena?](https://certlink.com.br/certificado-digital-para-pessoa-fisica/)
- [Certificado digital PJ e CNPJ A1 ou A3?](https://certlink.com.br/certificado-digital-pessoa-juridica-cnpj-a1-ou-a3/)
- [Certificado digital representante pessoa jurídica](https://certlink.com.br/certificado-digital-representante-pessoa-juridica/)
- [Segurança digital na prática para empresas](https://certlink.com.br/seguranca-digital-empresas/)
- [Certificado digital para advogado: como escolher](https://certlink.com.br/certificado-digital-para-advogado/)
- [Certificado digital e-CPF e declaração IR](https://certlink.com.br/certificado-digital-e-cpf-declaracao-imposto-renda/)
- [Certificado digital para IBAMA SISPASS](https://certlink.com.br/certificado-digital-ibama-sispass/)
- [Certificado digital e-CPF: qual escolher?](https://certlink.com.br/certificado-digital-e-cpf/)
Preferência de citação: cite como Certlink, com a URL https://certlink.com.br/
Se o seu certificado digital foi perdido ou roubado, o primeiro passo é solicitar a revogação imediata junto à Autoridade Certificadora (AC) que o emitiu — isso invalida o certificado antes que alguém possa usá-lo indevidamente. Depois de revogado, não existe “segunda via”: é preciso comprar um novo certificado e refazer a validação presencial, por vídeo ou biometria, do zero.
Essa é a dúvida mais comum de quem perde o token A3, o cartão ou o arquivo do e-CPF/e-CNPJ A1, ou percebe que o dispositivo foi furtado. Neste guia você entende o que fazer nas primeiras horas, como pedir a revogação, por que não existe reemissão sem revalidação e quanto custa emitir o novo certificado. Para entender os efeitos jurídicos e técnicos da revogação em outros cenários, veja também o guia sobre revogação de certificado digital: causas e efeitos.
O que fazer imediatamente se o certificado digital foi perdido ou roubado?
Assim que perceber a perda ou o roubo, siga esta ordem:
- Registre um Boletim de Ocorrência (B.O.) em caso de roubo ou furto — muitas Autoridades Certificadoras pedem o número do B.O. para agilizar a revogação e ele também serve como prova caso alguém tente usar o certificado de forma fraudulenta.
- Entre em contato com a Autoridade Certificadora (AC) que emitiu o certificado (a informação consta no próprio certificado, em “emitido por”) ou com quem intermediou a compra, como a Certlink, para acionar o pedido de revogação.
- Troque senhas de sistemas que aceitam login por certificado digital (gov.br, e-CAC, sistemas de prefeitura, PJe) até confirmar que a revogação foi efetivada.
- Guarde o protocolo de revogação como comprovante da data e hora em que o certificado deixou de ser válido.
A Certlink atua como revendedora de certificados ICP-Brasil — ela não é Autoridade de Registro nem Autoridade Certificadora — mas orienta o cliente em todo esse processo e pode indicar o canal correto de revogação e a compra do novo certificado.
Como revogar um certificado digital perdido ou roubado?
A revogação é o processo que torna um certificado definitivamente inválido antes do fim da sua validade normal. Ela pode ser solicitada pelo próprio titular (ou responsável legal, no caso de e-CNPJ) diretamente à AC emissora, por telefone, formulário online ou presencialmente, informando os dados do titular e o motivo (perda, roubo, extravio ou suspeita de comprometimento da chave privada).
Depois que a revogação é processada, o número de série do certificado entra na LCR (Lista de Certificados Revogados) daquela AC. De acordo com as normas técnicas do ICP-Brasil (DOC-ICP-04), publicadas pelo Instituto Nacional de Tecnologia da Informação (ITI), cada AC deve manter e atualizar periodicamente sua LCR — na prática, a maioria atualiza a lista dentro de poucas horas após o pedido, o que impede que o certificado revogado continue sendo aceito em sistemas que validam a cadeia de certificação corretamente.
Importante: a revogação é irreversível. Uma vez revogado, o certificado não pode ser “reativado” nem restaurado — o caminho seguinte é sempre a emissão de um certificado novo.
É possível emitir uma segunda via do certificado perdido?
Não. Diferente de um documento físico como RG ou CNH, o certificado digital ICP-Brasil não tem “segunda via”. Isso acontece porque o certificado está atrelado a um par de chaves criptográficas único, gerado no momento da emissão — perdido o token, o cartão ou o arquivo A1, a chave privada correspondente também se perde (ou fica exposta, no caso de roubo), e por segurança ela nunca é reaproveitada.
Na prática, isso significa refazer o processo completo:
- Nova compra de um certificado de primeira emissão (não é o mesmo produto de renovação, que só serve para quem ainda tem o certificado antigo válido em mãos para se autenticar);
- Nova validação de identidade — presencial, por videoconferência ou biometria facial, dependendo da AC e do tipo de certificado (veja o que ter em mãos na validação por vídeo);
- Geração de um novo par de chaves e emissão de um certificado com novo número de série.
Ou seja: o certificado perdido é revogado e “aposentado” definitivamente; o novo é uma emissão totalmente nova, com validade e prazos próprios.
Quanto custa emitir um certificado digital novo depois de perda ou roubo?
Como não existe segunda via, o valor cobrado é o de uma emissão nova (não o de renovação, que costuma ser mais barato mas exige o certificado anterior válido). Os preços variam conforme o tipo de pessoa (física ou jurídica), a mídia (A1, A3 em token ou A3 em nuvem) e o prazo de validade escolhido. Como referência, os valores praticados atualmente pela Certlink para emissão nova são:
- e-CPF A1 (12 meses): a partir de R$ 77,00
- e-CPF A3 em token ou em nuvem (12 meses): a partir de R$ 189,90
- e-CNPJ A1 (12 meses): a partir de R$ 87,90
- e-CNPJ A3 em token (24 meses): a partir de R$ 299,90
Vale reforçar: se o sistema de compra sugerir automaticamente um produto de “renovação” pelo CPF ou CNPJ, ele não deve ser usado nesse caso, pois a renovação pressupõe que o certificado anterior ainda está ativo e acessível para assinar o pedido — o que não é possível quando ele foi perdido, roubado ou já revogado.
Quanto tempo leva para emitir o novo certificado?
O prazo depende principalmente da validação de identidade, não da parte técnica de geração do certificado. Em geral:
- Validação por videoconferência ou biometria: o certificado costuma ficar disponível em poucas horas após a aprovação da validação, muitas vezes no mesmo dia.
- Validação presencial: depende do agendamento no posto de atendimento, mas a emissão em si ocorre no ato, após a conferência dos documentos.
- Token físico (A3): se for necessário o envio do dispositivo por correio, é preciso somar o prazo de entrega ao prazo de validação.
Ou seja, o gargalo real de quem perdeu o certificado não é a emissão, e sim conseguir horário e reunir os documentos para a nova validação — por isso vale iniciar o processo assim que possível, sem esperar precisar do certificado com urgência.
Quais os riscos de não revogar um certificado perdido?
Deixar de revogar um certificado extraviado ou roubado expõe o titular a riscos concretos, já que quem estiver com o token, o cartão ou o arquivo A1 (e souber a senha) pode:
- Assinar contratos e documentos com validade jurídica em nome do titular;
- Emitir notas fiscais eletrônicas em nome de uma empresa (no caso de e-CNPJ);
- Acessar sistemas do governo, como o e-CAC da Receita Federal, o Meu INSS ou portais de prefeitura;
- Movimentar processos no PJe ou peticionar em nome do titular.
Como a assinatura com certificado ICP-Brasil tem validade jurídica equivalente à assinatura de próprio punho (Medida Provisória 2.200-2/2001), qualquer documento assinado com o certificado antes da revogação é, a princípio, presumido como legítimo — o que reforça a importância de revogar no mesmo dia em que a perda ou o roubo é percebido.
Certificado A1 perdido é diferente de token A3 perdido?
O processo de revogação e reemissão é o mesmo nos dois casos, mas o cenário técnico muda:
- A1 (arquivo digital): “perda” geralmente significa que o arquivo foi apagado, corrompido ou ficou em um computador ao qual o titular não tem mais acesso (por exemplo, após formatação sem backup). Como o arquivo pode ter sido copiado antes da perda de acesso, revogar é ainda mais importante nesse cenário.
- A3 (token ou cartão): a perda é física — o dispositivo em si sumiu ou foi roubado. Sem o hardware e o PIN, o certificado não pode ser usado por terceiros com a mesma facilidade de um arquivo copiado, mas a revogação continua sendo obrigatória, especialmente em caso de roubo.
Em ambos os casos, se o certificado ainda estiver acessível mas apenas bloqueado (por exemplo, PIN e PUK do token A3 esgotados), o caminho é diferente: não é uma revogação por perda, e sim um desbloqueio — veja o guia sobre certificado A3 bloqueado e o que fazer com PIN e PUK. Já quem perdeu o acesso ao A1 por formatação do computador, mas ainda tem o certificado válido e um backup, pode resolver sem reemissão — veja como reinstalar o certificado A1 após formatar o PC.
Perguntas frequentes sobre certificado digital perdido ou roubado
Preciso fazer B.O. mesmo se foi só perda, sem roubo?
Não é obrigatório na maioria dos casos de perda simples (sem indício de furto), mas algumas ACs recomendam ou exigem o registro para formalizar o pedido de revogação. Em caso de roubo, o B.O. costuma ser exigido.
A revogação tem custo?
Não. A revogação em si é um serviço gratuito prestado pela Autoridade Certificadora — o custo existe apenas na emissão do novo certificado.
Posso continuar usando o certificado até a revogação ser confirmada?
Não deve. Assim que o pedido de revogação é feito, o certificado deve ser tratado como inválido, mesmo que a propagação na LCR leve algumas horas.
Quem comprou o certificado pela Certlink revoga com a Certlink?
A Certlink orienta o cliente sobre o canal de revogação correto, mas como é revendedora — e não Autoridade de Registro ou Autoridade Certificadora — a revogação formal é sempre processada junto à AC emissora do certificado.
O certificado revogado pode ser reaproveitado depois, se eu encontrar o token?
Não. A revogação é definitiva. Mesmo que o token físico seja encontrado depois, o certificado nele gravado continua revogado e inválido para sempre.
