Comprar um certificado digital tem quatro etapas: pagamento, agendamento, validação de identidade e emissão.
A validação pode ser feita 100% online, por videoconferência agendada, ou presencialmente em Sobradinho, Brasília-DF. Você escolhe.
As quatro etapas
1
Escolha o certificado e pague
Escolha entre e-CPF e e-CNPJ, e entre os formatos A1, A3 com token ou A3 em nuvem. Se tiver dúvida sobre qual atende ao seu caso, fale com o atendimento antes de comprar. O pagamento pode ser feito por Pix, boleto ou cartão de crédito.
2
Agende a validação
Após a confirmação do pagamento, você agenda a validação no horário que preferir. A videoconferência é feita por link, sem instalação de programa. Se preferir, pode ser presencial em Sobradinho.
3
Valide sua identidade
Um agente de registro confere seus documentos e confirma sua identidade. A chamada costuma durar poucos minutos. Tenha os documentos originais em mãos, não cópias ou fotos.
4
Receba e instale
Com a validação aprovada, a Autoridade Certificadora emite o certificado. Acompanhamos a instalação e a configuração nos sistemas que você usa, como e-CAC, eSocial e emissores de nota fiscal.
Documentos que você vai precisar
Tenha os originais em mãos no momento da validação. Cópia e foto não são aceitas.
Pessoa física — e-CPF
- Documento de identidade oficial com foto e assinatura
- CPF, se não constar no documento de identidade
- Comprovante de endereço recente
Pessoa jurídica — e-CNPJ
- Documentos pessoais do representante legal, conforme a lista ao lado
- Ato constitutivo: contrato social, estatuto ou requerimento de empresário
- Comprovante de inscrição no CNPJ
- Para MEI: Certificado da Condição de Microempreendedor Individual
Em caso de dúvida sobre a documentação do seu caso específico, fale com a gente antes do agendamento pelo (61) 3550-1735.
Como você recebe, por formato
O que acontece depois da emissão depende do formato que você escolheu.
A1Você baixa e instala o arquivo no computador. Vale 12 meses.
A3 com tokenO certificado é gravado na mídia criptográfica, que você recebe ou retira. Até 2 anos.
A3 em nuvemFica acessível pelo aplicativo, inclusive no celular, sem token físico.
E se a validação for reprovada?
Se algum documento estiver ilegível, vencido ou divergente, o agente de registro informa o problema na hora e orienta sobre o reagendamento. Por isso vale conferir a lista de documentos antes da chamada.
Pronto para começar?
Escolha seu certificado ou tire a dúvida antes de comprar.
Se você precisa emitir para empresa, consulte o passo a passo para comprar e-CNPJ A1 online sem erro.